Эти материалы смотрят чаще всего
Меню сайта

Архив публикаций
Наш опрос
Лучшая социальная сеть?
Одноклассники.ру
Вконтакте.ру
Мой Мир@mail.ru
Facebook.com
Нет в списке
Объявления

Одноклассники - гид Информационный гид по соц. сети Одноклассники.ру

Проблемы с доступом на сайт "Одноклассники"

проблемы с доступом на сайт одноклассники

Утеряны логин и пароль

Что делать, если вы забыли логин? Попытайтесь вспомнить. Если не получается, попробуйте вместо логина ввести адрес своей электронной почты. Многие пользователи в качестве логина используют адреса электронной почты. Возможно, и вы тоже.

Утерянный пароль восстанавливается при помощи телефонного номера, электронной почты и секретного вопроса. Для получения доступа вы переходите на главную страницу сайта и используете форму "Забыли пароль". Выбираете способ восстановления пароля. Если это телефон, на ваш номер в течение 3-5 минут придет сообщение с кодом, введение которого даст вам возможность получить новый пароль.

Если вы предпочитаете восстановление пароля по электронной почте, на ваш адрес придет письмо с инструкцией. Ожидание письма займет 3-5 минут. Восстановление пароля с помощью секретного вопроса займет минимум вашего времени, вам нужно будет ответить то же самое, что вы отвечали на секретный вопрос при регистрации.

Если заблокирован профиль

Блокировка профиля при подозрении, что он взломан, через некоторое время снимается, а вы в целях безопасности можете сменить пароль от профиля и вашего почтового ящика.

Для предотвращения подобных ситуаций необходимо соблюдать следующие правила:

• Проверять адресную строку браузера при переходе по ссылкам. Адрес сайта содержит домен odnoklassniki.ru (или odnoklassniki.ua).
• Проверяйте компьютер на вирусы. Используйте для проверки обновленную версию антивирусной программы.

Если профиль заблокировали за нарушенные вами правила при пользовании сайтом, то восстановить его невозможно.

Восстановление доступа к профилю при подозрении на взлом возможно при помощи номера телефона, указанного вами в профиле, при помощи электронного адреса и путем подтверждения номера телефона.

При блокировке профиля попробуйте зайти на сайт со своим логином и паролем. Вероятнее всего, вам предложат восстановить аккаунт. Выбирайте «Восстановление по номеру телефона», через 3-5 минут вам вышлют код, который вы сможете использовать для смены пароля, на телефон, указанный в профиле.

Если для восстановления доступа вы решили воспользоваться электронной почтой, также попробуйте зайти на сайт при помощи вашего логина и пароля. Из предложенных способов восстановления пароля выбирайте «Восстановление по электронной почте», вводите адрес электронной почты, указанный в профиле. После этого через 3-5 минут вы получите письмо с инструкцией, как это сделать.

При восстановлении профиля путем подтверждения номера телефона вы также заходите на Одноклассники, используя свой логин и пароль, вам предлагают восстановление профиля, и вы выбираете вариант «Восстановить, подтвердив телефон». Вы получите код, который потребуется при восстановлении пароля. SMS-сообщение с кодом придет не позже 3-5 минут. С его помощью сможете изменить пароль для входа на сайт.

Если код или письмо с инструкцией не приходят, проверьте, правильно ли вы указали данные. Попробуйте запросить код повторно. Изменить пароль возможно только по прошествии некоторого времени после блокировки.

Опубликовано, 24-02-2013, 05:09 Комментариев: 55
 (голосов: 38)


Похожая информация по теме:

Пишет Янис, 2 марта 2013 21:53
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
Не могу войти на страницу забыл пароль. Номер телефона поменялся,а старый не знаю даже где.Как восстановить доступ?
Пишет Тереза, 6 апреля 2013 15:49
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
Заблокировали страничку на однакласниках.Прислали на мобильный код.Незнаю куда код вставить
Пишет maksim, 8 апреля 2013 06:51
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
забыл пароль
Пишет nikolai, 10 апреля 2013 19:10
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
не могу войти на страницу одноклассники т.к. она заблокирована,а номер телефона поменялся,а старый не знаю где.Как востановить доступ?
Пишет Чудиновских Любовь Павловна, 16 апреля 2013 11:54
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
Не могу вспомнить пароль для мой страницы в Одноклассниках. Помогите пожалуйста.
Пишет bognat1975, 22 апреля 2013 23:46
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
Здравствуйте не могу зайти в Одноклассники не помню номер телефона на который регистрировалась помогите пожалуйста разблокировать.
Пишет илья, 6 мая 2013 07:32
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
я пытаюсь войти на свою страницу приходит код на номер телефона я его ввожу полученный код после меняю пишу новый пароль в результате появляется в графе логин электроный адрес или номер телефона совсем не тот телефон который был зарегестрированн на моем акаунте ! не могу в итоге зайти на свою страницу не как ! помогите в конце концов как мне зайти на свою новую страницу которую я создал 3 дня назад ! очень прошу помогите!!


Для восстановления доступа к вашему профилю, нам необходимы две вещи:
1. Информация о вашем профиле, чтобы оперативно найти его на сайте;
2. Ваша фотография на фоне переписки, чтобы убедиться, что вы – истинный
владелец профиля.

Более подробно о том, какая информация нам нужна от вас:

Пожалуйста, пришлите фотографию, на которой видны вы на фоне переписки с
нашей Службой поддержки. Для этого:
1. откройте переписку со Службой Поддержки на вашем компьютере;
2. сядьте рядом с компьютером, на котором открыта переписка;
3. попросите сфотографировать вас (должен быть виден монитор компьютера и ваше
лицо);
4. приложите полученную фотографию к этому электронному письму.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Без фотографии на фоне переписки мы никак не сможем
помочь вам в восстановлении вашего профиля, т.к. это единственное
доказательство того, что именно вы являетесь заявленным пользователем, а не
мошенником, пытающимся получить доступ к вашему профилю.

Чтобы помочь нам найти ваш профиль, нам необходимо, чтобы вы предоставили как
можно больше информации в ответах на следующие вопросы:
1. Логин, указанный в профиле.
2. Имя, фамилия и возраст, указанные в профиле.
3. Город и страна, указанные в профиле.
4. Дата создания профиля.
5. Ссылка на ваш профиль (или ID вашего профиля, cсылка на профиль должна
6. Когда вы заходили на сайт в последний раз?
7. Когда вы последний раз изменяли личные данные в профиле? Какую информацию
вы изменяли?
8. Информация, которую вы указывали при регистрации: номер телефона и e-mail.

9. Приобретали ли вы платные услуги на нашем сайте? Если да, то какие? Каким
способом вы их оплачивали?
10. Указывали ли вы вторую половинку или кого-то из родственников? Если да, то
кого (имя, фамилия, возраст и город или ссылка на профиль)?
11. Какие подарки (значки) вы получали или дарили? Кому (от кого) и когда?
12. Назовите пользователей, с которыми вы общались на сайте в последнее время?

Пожалуйста, постарайтесь вспомнить детали и ответить как можно подробнее!
Ответы на многие из этих вопросов можете знать только вы – владелец профиля.

Если вы можете предоставить нам ещё какую-либо информацию по вашему профилю,
то это ускорит процесс решения проблемы.
я так понимаю после такого письма уже точно не восстановить свою страницу ни когда в жизни ???
Пишет Александра Зотикова, 8 мая 2013 01:47
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
Заблокирована страница. По телефону и паролю войти не могу. Помогите восстановить страничку. Заблокировали еще и ребёнка. Так жалко! Мы не занимаемся рекламой. Мы не рассылали спам. Мы поздравили друзей с Пасхой и все.
Пишет Донцова Мария, 13 мая 2013 23:14
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
логин mariy-p20082008 Донцова(Рыкова) Мария 01,09,1956 г. Полярный, Мурманская обл. последний раз была 30,04,2013г При регистрации не помню ни номера тел. и емайл. Оплачивали чтобы сделать страницу только для друзей, оплачивали по тел. 9095634261. Последнее время подружилась с Максимовой, Ковалевой Валентиной
Пишет 8950628532, 23 мая 2013 22:29
  • Сообщений: 1
  • Новостей: 0
почему постоянно такие проблемы пыталась восстановить с помощью номера телефона, так сняли 200 рублей
Пишет Маринчик ..., 24 мая 2013 23:34
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
Здравствуйте! Помогите пожалуйста... Как восстановить первый профиль, если второй профиль (который создавался вместо этого профиля (ошибочно) уже удален?
Пишет елечка, 28 мая 2013 11:55
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
моя знакомая зоздала страничку , активация прошла на мой номер телефона,к которому была привязана моя страничка . электронного адреса нет. теперь на свою страничку не могу зайти, подскажите что делать?
Пишет Светлана Малышкина, 30 мая 2013 01:12
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
Заблокировали мою страницу.Не могу зайти ни на страницу ,ни вообще на сайт.Номер телефона не принимает.Я ни чего не посылала ни каких спамов.Ерундой не занимаюсь.Помогите разблокировать.Кто-то заходит на мою страницу ,может взлом.
Пишет VLASOV ЛЕНЧИК, 1 июня 2013 11:18
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
Я и есть этот пользователь! Подскажите какие выполнить действия, я новичек!?

Я зарегестрирован но забыл логин и пароль помогите войти на страницу! какие действия выполнить?
Пишет Тамара Старцева Погребная, 2 июня 2013 04:20
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
Пароль и логин правильный но не могу зайти на страничку . Что делать?
Пишет 89271085974, 6 июня 2013 16:01
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
При введении логина-пишет что он не существует,как не существует,если 10 минут назад существовал? Помогите зайти на страничку,она существует уже 8 лет и жалко ее терять!!!!!!!!!!!!!!!!!
Пишет ок.9216085346, 11 июня 2013 00:38
  • Сообщений: 1
  • Новостей: 0
Доступ на страничку заблокирован из-за попытки взлома.Помню логин и пароль.Ни чего не выходит, просят на номер 5537 ответить ДА не проходит,Помогите уже 5 дней не могу зайти
Пишет Milla, 16 июня 2013 04:14
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
страница заблокирована,прислали код,для чего он нужен незнаю,пытаюсь попасть на свою страницу уже месяц наверное,ничего неполучается,помогите пожалуйста,
Пишет Екатерина Едакина, 21 июня 2013 18:15
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
помогите войти на мою страницу в одноклассникач
Пишет BorisovaAP, 29 июня 2013 00:37
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
нет возможности зайти на сайт одноклассники, пользователь заблокирован, как разблокировать?
Пишет марлен, 1 июля 2013 15:55
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
не могу зайти на одноклассники,помоему взломали меня,действовал по инстркции зашел где пишут забыли пароль.....там написал свой номер сотового,пришло сообщение ,ввел код,но при создание нового пароля у меня почему то уже стоял не мой логин,совсем другой.......ввожу незнакомый мне логин и новый созданный пароль открывается совсем другая страничка,видимо недавно созданная.......
Пишет olega021, 2 июля 2013 13:13
  • Сообщений: 1
  • Новостей: 0
ОДНОГЛАЗНИКИ РУХНУЛИ ? Ничего не забыл , войти немогу .
Пишет люда давиденко, 9 июля 2013 18:39
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
у меня заблокировали страничку,что делать?
Пишет наталія, 14 июля 2013 02:28
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
Добрый вечер! Как зайти на сайт одноклассников изменился номер телефона привязаный к странице и электронная почта помогите, пожалуйста
Пишет Диля, 19 июля 2013 02:07
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
Добрый вечер!

при входе на сайт сплыло окно введите номер тел. вам будет выслан код с активацией, т.е страницей я пользоваться не могу...В итоге пришло смс код доспупа стоимость 20 р в день за подписку и тел номера поддержки:88005555484, провайдер сервиса ООО "Диджитал Онлайн".
Как устранить этот вирус или что это такое?)
Пишет Натали Вл., 26 июля 2013 19:58
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
Не могу войти, пишет что заблокировано, посылаю СМС денег все время не хватает сколько не положи, HOSTS удаляю, а он через секунду снова на месте, что делать на вирусы проверяю все нормально????
Пишет Сеша, 28 июля 2013 18:16
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
Не могу зайти в одноклассники ,нет соединения что делать ?
Пишет _Гость_, 10 августа 2013 02:05
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
Потерян телефон, к которому привязана страница на одноклассниках Как зайти на сайт, если забыл пароль?
Пишет Андрей Белов, 24 августа 2013 22:16
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
не помню E-MAil и номер телефона непомню знаю логин,зарегестрировался в августе 2012 последний раз был 15 августа на главном фото естественно я, как это можно подтвердить? жалко терять учетку,помогите пожалуйста.
Пишет Viktoria, 1 сентября 2013 01:22
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
Здраствуйте, я не могу зайти в одноклассники, пароль и логин все ввожу правильно, мне пишут "Востановление аккаунта" я ввожу номер,но ничего не происходит. и кстате номер у меня сейчас поменялся,а регестрация была на старый номер. можно ли как то решить эту проблему?
Пишет mil.zaxarowa2013, 8 сентября 2013 23:21
  • Сообщений: 1
  • Новостей: 0
При попытке входа в Однокласники выходит табличка , что "не удалось загрузить эту страницу" , что это значит ?Помогите пожалуйста.
Пишет ЕЛЕНА БАБКИНА, 6 октября 2013 14:56
  • Сообщений: 1
  • Новостей: 0
не открывается сайт одноклассников
Пишет Завгородная(Кузнецова) Татьяна, 12 октября 2013 03:56
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
Добрый вечер! Длительное время не могу зайти на страницу в одноклассниках, подозрение на взлом. Пожалуйста, помогите получить доступ. В подтверждение того, что пишет вам Завгородная (Кузнецова) Татьяна, следующая информация; зарегистрировалась в декабре 2010 года, на странице были размещены фотографии, объединенные в альбомы Разное, Отдых, Алина. Семья: указаны сыновья Виктор и Алексей. Город Венев Тульской области, 57 лет. Состою в группах Некосмодром Плесецк, Ровестники космодрома, Академия питания,МОСОБЛБАНК и много других. В друзьях Елена Воропаева, Татьяна Царева(Кудрина) и т.д.
Пишет Ярослав, 13 ноября 2013 15:30
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
Уважаемая администрация!
Каждый раз как я выхожу с однокласников мне на почту приходит
сообщение что моя страница заблокирована и нужен новый пароль.
Каждый раз мне приходится придумывать новый пароль.
Сколько можно меня мучить этими паролями.Ну сделайте что-нибудь.
Если не поможете я каждый раз буду заводить новую страницу в однокласниках.Мне уже надоело каждый раз придумывать новый пароль.
Скоро у меня будет столько страниц сколько раз я в месяц буду заходить
в однокласники.
Пишет Эдуард Тулаинов, 26 ноября 2013 05:06
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
Пароль и логин правильный но не могу зайти на страничку . Что делать?Уже кончается фантазия на тему новых паролей...начинает надоедать.Почти при каждом входе не расспознаёт пароль.
Пишет Ирина Макиенок, 18 января 2014 19:15
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
Здравствуйте, помогите пожалуйста восстановить удаленную страницу на одноклассниках, ооочень надо, все родственники там (((((((
Пишет яркович любовь, 10 февраля 2014 14:05
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
при правильном пароле и логине не могу войти на сайт одноклассники
Пишет oleonov, 20 апреля 2014 14:30
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
Здравствуйте я не могу зайти на одноклассники пишут "Пароль восстановить не получится, так как в профиле не указан номер мобильного телефона"Что мне делать??
Пишет niko.x5, 5 мая 2014 00:06
  • Сообщений: 1
  • Новостей: 0
сдравствуйте я тоже не могу зайти на ОК на странице авторизации исчезает окно авторизации
Пишет Ольга Горман, 26 июля 2014 04:57
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
не могу зайти на свою страницу. Проблема не первый раз! Надоело! Одни нервы! Помогите!
Пишет ЗайцеваНадежда, 26 июля 2014 08:48
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
Помогите разблокировать мой профиль.Кто то использовал мою страницу.Помогите,пожалуйста
Пишет Вера Момот, 10 октября 2014 15:17
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
Чудиновских Любовь Павловна,
Чудиновских Любовь Павловна,
Уже 2 месяца творится НЕПОНЯТНОСТЬ.Причём на разных комьютерах. НЕ срабюатывает логин. Я стираю его - ВВОЖУ тот же и!!! срабатывает - сайт открывается. В следующий раз история повторяется. Потом не стала открываться - меняю пароль . Приходит СМС -парольизменён. В следующий раз ОПЯТЬ не открывается-меняю пароль. УЖЕ НАДОЕЛО!!! ПОЧЕМУ? СИСТЕМА НЕРАБОТАЕТ НОРМАЛЬНО КАК РАНЬШЕ БЫЛО?
Пишет РАДИК, 28 ноября 2014 01:09
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
не могу зайти на свою страничку раньше вводил номер телефона и мне смс-ой скидывали код.по которому я входил сейчас не могу.
Пишет Sasa8713, 21 декабря 2014 23:03
  • Сообщений: 1
  • Новостей: 0
Здравствуйте!Я забыла и логин и пароль,что делать?
Пишет Наталья Тубольцева, 28 декабря 2014 19:41
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
Заблокировали мою страничку.Сначала я забыла логин (я и сейчас не очень уверена в нём), входила по номеру телефона, поменяла пароль.А теперь совсем нет входа.Даже сайт "Одноклассники" не загружается.Хоть и проверила "Нортоном" вдоль и поперёк. Очень прошу, помогите,пожалуйста, скоро Новый год друзья присылают на Яндекс почту с "Одноклассников"поздравления, а я не могу ответить. У меня на страничке данные: Таня Неупокоева - сестра, Юлия Фролова-дочь, Надежда Критцкая-сестра.
Пишет карамчакова, 26 января 2015 11:53
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
как моему папе зайти на свою первую страничку,если он забыв пароль и логин создал новую,а сейчас её удалил!!!???
Пишет Зинаида1, 11 февраля 2015 23:29
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
Не могу войти на страницу забыла пароль уже давно.
Номер телефона поменялся,а старый к которому страница привязана потерян.
пробывала восстановить доступ когда-то к странице(писала заявку) с помощью почты -безуспешно.
Хотелось бы восстановить доступ к странице
Пишет елизавета, 5 июля 2015 15:08
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
Добрый день.подскажите что делать.Мне взломали страничку,ввела номер телефона,на который пришёл код,подтверждаю ввожу новый пароль и мне открывается чужая страница. Как вернуть мою страничку?
Пишет Евгений Харлан, 8 июля 2015 22:50
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
Проблема решается просто ,заказным письмом Начальнику Государственного Управления Внутренних Дел ,и пишите модераторы социальной сети ,одноклассников меня оклеветали ,и сказали что я преступник и аферист ,и попросили меня ,доказать обратное ,прошу возбудит против них уголовное дело ,и привлечь к ответственности виновных ,ибо мое доброе имя законопослушного гражданина опорочено ,помогите содействовать справедливости ,и социальной сети ,обеспечена проверка ее действий ,в отношение ее пользователей и в следующий раз ,социальная сеть ,будет очень внимательно к своим пользователям ! am
Пишет ЛАРИСА, 25 августа 2015 01:28
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
Добрый вечер!с 19 августа возникли проблемы на личной страничке в одноклассниках,перестали работать почти все функции-кроме просмотреть оценки и гости,остальное ничего не активно,даже не могу выйти со странички,что б снова зайти или поменять пароль,уже четвертый день ничего не работает,много раз заходила в раздел помощь,что б написать письмо-не отправляется,письмо администратору тоже,прошу помочь мне в решении этой проблемы,какие данные нужны для этого сообщу,помогите протестируйте мою страницу,что б все стало работать как раньше!спасибо,с ув.Лариса Безрук (Крылова)
Пишет ВЛАДИМИР, 19 октября 2015 16:35
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
ПАЧЕМУ ЗАБЛОКИРОВАЛИ ОДНАКЛАСНИКОВ
Пишет Лилия Гуреева (Верес), 21 октября 2015 17:38
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
Не могу попасть на страницу. Забыла пароль, новый номер телефона (старый номер утерян), а код доступа высылают на старый телефон. Помогите попасть на страницу в одноклассниках.
Пишет Алексей, 9 марта 2016 10:37
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
Блынский Алексей 35 лет город Омск потерял логин пароль
Пишет Светлана, 2 июня 2016 14:22
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
Была удалена моя страница в одноклассниках, возможно ли ее восстановить?
Пишет Наталья, 12 ноября 2016 22:34
  • Сообщений: 0
  • Новостей: 0
Не могу зайти в одноклассники. При чём ни с андроида, ни с ноута. Пишет: Не удается получить доступ к сайту. В ноуте hostes проверила, очистила, как сказано. Но толку никакого.
Добавление комментария